СЕМЕЙНАЯ ИМПЕРИЯ BATIGLOBAL
Вести во Франции два десятка лет успешный строительный бизнес непросто. Если его ведет человек, приехавший из другой страны и начавший с нуля - событие редкое. И если этот бизнес семейный - просто уникальный случай! Глава компании BATIGLOBAL Эдуард КОСКИН начинал свою жизнь во Франции, в Страсбурге 23 года назад. Сегодня в разных офисах фирмы руководство ведут практически все члены его дружной семьи, давая работу большому штату сотрудников более 10 национальностей. В чем секрет такой долголетней успешной работы и сплоченности коллектива, решил узнать Александр ПОПОВ.
Эдуард, сколько поколений вашей семьи посвятило жизнь стройке?
Мои сыновья - третье поколение строителей. Мой отец Геннадий Федорович - строитель с первого дня трудовой жизни. Когда ему было лет 5-6 лет, в украинской деревне, где он жил с родителями, увидел однажды на улице прораба с большой блестящей рулеткой в руке.
И тогда решил непременно стать строителем, чтобы тоже обладать вожделенной рулеткой. Начинал как землекоп, пока экскаваторы были редкостью, и за смену должен был прорыть 5 кубических метров траншеи. У каждого рабочего была своя лопата, заточенная как лезвие.
Все было просто - чем хуже лопата, тем больше устаешь. А если кто-то кому-то хотел «насолить», бил лопату о камень, чтобы затупить. Отслужив армию, отец поступил и окончил строительный техникум и всю жизнь посвятил строительству.
Дети не всегда идут по стопам родителей. Как вы стали строителем?
Приблизительно с 12 лет я начал помогать отцу по работе. Но помимо этого, у нас всегда в хозяйстве была живность: кролики, поросята, куры. И в мою обязанность входило мастерить для них прочные клетки, помещения и прочее. Приходил из школы на производство и варил электросваркой из металлических уголков конструкции. Потом перешел на изготовление мебели - все делал своими руками. С 1989 года начал заниматься бизнесом, в 1991-м открыли официальный дилерский центр «Хонды» и Ниссана», и параллельно торговый центр по продаже мебели и компьютеров. Потом мы начали строить для себя автосервис и освоили на Украине строительство, переросшее в профессию. Пошли заказы от банков, компаний и частных лиц в Крыму и в Севастополе.
Приехав в Страсбург в 1998 году, фирму тем не менее вы открыли у 2003-м. Присматривались и раздумывали, чем заниматься?
Во Франции сразу решил заниматься тем, в чем мы были сильны, - строительством. Но в течение нескольких лет изучал правила и традиции выполнения строительных работ. Тогда они сильно отличались от того, что было на Украине. Технология была советская, примитивная, не соответствующая европейским нормам. Это сейчас различий меньше, так как западные технологии пришли на постсоветское пространство. Прежде чем открыть собственную компанию, работал с французами, изучал технологии, материалы, оборудование. И уже после получения практического опыта открыл BATIGLOBAL.
Эдуард, образование у вас было строительное?
Да. У меня инженерное образование. Окончил горнорудный институт как инженер-электрик, но в строительном практическом опыте знание сопромата и прочих структурных вопросов очень пригодилось. Даже сейчас часто спорю с французскими инженерами и доказываю свою правоту. Дело в том, что местные специалисты обычно не напрягаются и делают как проще.
Рисуют первое, что им пришло в голову, думать, переосмысливать не любят. Мне очень нравится фраза А.П. Чехова в письме к брату: «Извини, что я написал так много. Но у меня не было времени писать коротко». Чтобы сделать что-то компактное, нужно выполнить множество работ. Нужно переосмыслить, перечитать и критически подойти к тому, что ты уже сделал, а все это занимает время. Французские инженеры считают, что время - деньги. Они определили бюджет, сделали первые наброски (хорошие или плохие), поставили печать и после этого не хотят переделывать, работать за бесплатно. Клиент все равно заплатит лишь оговоренную сумму. И административно-юридически сложно, если придется признать, что сделано неправильно. А ведь зачастую можно сделать лучше, проще, дешевле, но для этого надо подумать, пересмотреть первые идеи, короче, потратить больше времени. Когда BATIGLOBAL ведет генеральный подряд, мы делаем ревизию проектов - инженерных по отоплению, электричеству, вентиляции и конди- ционированию, по структуре бетона. Находим очень много ошибок и многое меняем. Во-первых, для экономии бюджета клиента. Во-вторых, чтобы все функционировало оптимально. Бывает, французы делают слишком мощные системы, которые в итоге не нужны, стоимость их высока и обслуживать дорого.
У нас был опыт с объектом Terre Blanche, когда французы хотели установить систему отопления в три раза мощнее, чем требовалось. После того как наши московские инженеры пересчитали и мы показали французам расчеты, те обвинили нас в некомпетентности. Пришлось подключить инженеров из Монако, которые подтвердили расчеты москвичей. Только после этого французы переделали свои планы и мы сократили мощность котлов в три раза. В итоге обошлось в 3 раза дешевле, а в плане эксплуатации аж в 5 раз.
Интересно, что в последние годы к нам все чаще обращаются клиенты для координации работ, причем самых разнообразных - от полной координации до частичной, например, стать представителем заказчика и производить контроль выполняемых работ с составлением отчета по всему спектру производства. Почему это важно? Зачастую инженерные бюро, особенно французские, недостаточно внимательно относятся к сложным объемным проектам, не всегда находят лучшие инженерные решения, чтобы, например, увеличить ширину, высоту проходов или проемов. А мы ищем возможность улучшить проект и найти оптимальное решение, и в процессе дискуссии с инженерным бюро те модифицируют свои планы и клиент получает наилучший результат. Все законно и утверждено инженерным бюро, а это немаловажно.
Интересно, почему из большого спектра французских фирм выбирают вас?
BATIGLOBAL работает в дорогом сегменте, и наши услуги дороже среднестатистических. Серьезные клиенты стремятся получить качество, надежность и серьезный подход, поэтому работают с нами. Первые 10 лет 100% наших заказчиков были франкоязычные. Эльзасцы Страсбурга со своей немецкой ментальностью фундаментально относятся к недвижимости и считают, что не настолько богаты, чтобы платить за дешевые услуги. Скупой платит дважды, как говорится.
Мы имеем хорошую репутацию, с нами интересно и легко работать. Мы исправляем ошибки, находим оптимальные решения и движемся вперед. Не ждем решения проблемы со стороны архитектора, озвучиваем и предлагаем разные варианты решения. С некоторыми французскими архитекторами работаем вместе уже 15 лет. В проекте порой сложно все предусмотреть.
Особенно в реконструкции зданий. Там много чего неизвестно на начальном этапе. Например, здание разобрали и выявились какие-то сюрпризы - выясняется, что запроектированное сделать невозможно, нужно менять планы на ходу. Здесь важна гибкость компании и быстрота решения.
Для реконструкции выгодно использовать так называемую Entreprise générale, которая внутри фирмы регулирует каменщиков, электриков, сантехников и т.д.
В новом строительстве проще - если проект хорошо проработан, можно идти с закрытыми глазами, каждый специалист выполняет свое. Комплексная компания имеет надстройку, которая координирует все работы.
Но это стоит определенных дополнительных затрат. Важно, когда у серьезной компании есть свое бюро, склады, техника, все страховки. Если человек ищет дешевые услуги, ему не стоит обращаться к нам. Чем интересен Эльзас? Люди даже за небольшими работами обращаются в серьез- ные фирмы и готовы платить, чтобы сделать качественно и последующие 30 лет спать спокойно.
Те, кто хотят сэкономить, обращаются к ремесленникам, халтурщикам - без гарантий, страховок, у кого не всегда имеется достаточно опыта и оборудования. И как говорится - гарантия до вокзала, бригада уехала и спрашивать не с кого.
В каких точках Европы находятся ваши офисы?
У нас две основные базы - в Страсбурге и Ницце. Там наши офисы и склады. Компания в Ницце работает на весь юг Франции. Страсбургская компания выполняет много работ в Париже, Люксембурге, Бельгии, Германии. Работаем и в Англии по частному жилью и выставочным салонам. Вообще, работаем по всей Европе, строим в Швейцарии, в Альпах. И работать одновременно в разных точках мне помогают дети.
У меня 2 сына и 2 дочери. Старшего сына Игоря, которому сейчас 35 лет, стал приобщать к делу с 12 лет. Он уже жил во Франции и на школьные каникулы подрабатывал у меня, получал «зарплату» и тратил на свое усмотрение. После окончания школы поступил в техникум по специальности строительные структуры, отопительно-санитарная и электрическая техника, инновационные строительные технологии. Уже 20 лет Игорь работает в BATIGLOBAL. Начинал как работник, потом как бригадир, а теперь руководит нашим филиалом в Страсбурге уже 6 лет. После того как я переехал в Ниццу, оставил сына руководить компанией, он ведет общение и с клиентами, и с архитекторами и со всем справляется. Был переходный период, когда мы работали вместе. Теперь фирма в его руках. Я рад, что качество работ не изменилось.
Старшая дочь Виктория партнер и генеральный директор BatiGlobal Consulting Люксембург. С отличием окончила магистратуру по праву, экономике, управлению, а в области предпринимательского права - по специализации банковское право и финансы (диплом получила в 2012 году в Страсбурге).
Компания BG Consulting предлагает обширную экспертизу в области налогового, бухгалтерского и социального права на французском и русском языках. Младшая дочь Мария пока учится в Лондоне по специальности бизнес и менеджмент, а младший сын Владимир, которому недавно исполнилось 26 лет, начал активно помогать мне здесь, на Лазурном берегу.
Владимир, скажите, какой у вас был стимул работать с отцом?
Я тоже с 11-12 лет на каникулах и по субботам проводил время на стройке. Сначала подметал пол, подавал инструменты, красил, выполнял посильную физическую работу. Несмотря на то что хотелось в свободное время поиграть или отдохнуть, втянулся в работу и набрался опыта. К тому же отец стимулировал мои труды материально.
Образование получали профильное?
У меня всегда хорошо шла математика, и после окончания школы окончил университет во Франции по специальности экономика и математика. После этого учился в Лондоне в магистратуре, поступил в аспирантуру и пишу докторскую по математике и химии. Всегда интересовался финансами, новыми технологиями, программированием. Но, несмотря на учебу и научную карьеру, уже несколько лет с удовольствием помогаю отцу в строительстве. Пару лет назад, после окончания учебы в Лондоне, занялся административными и коммерческими вопросами BATIGLOBAL на Лазурном берегу. Хорошо зная английский, традиции и менталитет жителей Туманного Альбиона, стараюсь помогать им в желании построить второй дом на Лазурном берегу. С детства знание французского как родного языка открывает многие двери, например, в получении разрешений на местном уровне и в работе с французскими партнерами - архитекторами, поставщиками. Веду для фирмы поиск материалов, инструментов, новых поставщиков. К слову, недавно нашел подходящую вертолетную фирму перевезти двухтонную металлическую балку для объекта в Сен-Тропе. Планирую развивать именно технологические решения для оптимизации процессов бизнеса. Также есть интересующее меня направление - инвестиции в недвижимость. Хочу открыть инвестиционный фонд в недвижимость, чтобы использовать знания, которые получил.
Эдуард, я вижу, каждый из детей выбрал свое направление, как вам это видится?
Чтобы предприятие развивалось, каждый должен привносить что-то свое, в чем силен. Игорь умеет хорошо строить. Владимир способен расширить палитру услуг: управление недвижимостью, семейный офис, финансово-юридическо-административное управление капиталами и объектами. Те знания, которые Владимир получил в Лондоне, он эффективно может применить в фирме. А Виктория сможет его дополнять, ведя юридическое и административное сопровождение.
С детьми все понятно, они выросли и учились в Европе. Эдуард, но с говорящими по-русски, наверное, ментально проще работать вам?
Не всегда. Кстати, русские клиенты появились в процессе работы на Лазурном берегу. Сейчас их условно 50%. У русскоязычных остается очень сильный стереотип, что иностранцы более профессиональны, честнее, опытнее, ответственнее... Такое заблуждение присутствует особенно у тех, кто приехал недавно. Те, кто живут в Европе лет 10-15, знают, что это не так. На Лазурном берегу, к сожалению, пытаются использовать русских клиентов не с самыми благими намерениями. В Париже такого потребительского отношения меньше. Южане порой думают, что русскоговорящие дойная корова, которую можно бессовестно доить. Другой вопрос - французские компании зачастую не будут суетиться и расшаркиваться перед иностранными клиентами, отвечать на 150 вопросов. Знайте, если французам задаешь пятый вопрос, они отворачиваются и уходят. Им неинтересно, они так не привыкли и не будут принимать такой стиль. Расписывать, сколько стоит мешок цемента или ведро песка, никто не будет. Мы пытаемся объяснить местные реалии. Кто-то понимает, кто-то нет. Наша задача не столько заниматься воспитанием, сколько объяснить, что лучше, что хуже. Как хуже может быть всегда в жизни, так и дешевле можно найти всегда.
BATIGLOBAL кроме высокого профессионализма в строительстве продвигает культурные проекты. Поговорим о деятельности вашей супруги Елены.
В 2000 году мы создали Ассоциацию русской культуры города Страсбурга, которую ведет Елена. Мы традиционно поддерживаем культурные проекты, сплачиваем вокруг себя русскоговорящих. Проводили для них мероприятия, фестивали детских танцевальных коллективов, праздники для детей и взрослых. Не забывайте, мы представители той культуры, которую привнесли в Европу, и должны сохранить, объединить культуру и традиции. Например, мы организовывали «Бессмертный полк» в Страсбурге вместе с немцами, украинцами, чеченцами, представителями других национальностей. В центре Страсбурга перед префектурой стоит памятник матери эльзасской, на руках у которой два погибших сына - один сражался за Германию, другой - за Францию. И мы всегда встречались у этого памятника и начинали шествие. Сегодня это особенно символично. Сейчас на Лазурном берегу мы продолжаем участвовать в организации культурной жизни наших соотечественников. В BATIGLOBAL работают русские, украинцы, чеченцы, молдаване, грузины, армяне, корейцы, белорусы - и мы все общаемся по-русски. На работе мы проводим большую часть жизни, коллектив работает в атмосфере дружбы и уважения друг к другу. Скажу вам так, политическим спорам у нас нет места.
Эдуард и Владимир, благодарю за встречу! Желаю процветания вашему строительному бизнесу и продвижения благородной культурной миссии! Будем помогать и поддерживать вас всеми силами.
Контакты:
Batiglobal SARL 314 Corniche de Magnan 06000
Nice France
Эдуард +33 (0)6 16 33 26 89
Владимир +33 (0)6 25 45 79 01
Елена +33 (0)6 21 50 51 00
Бюро +33 (0)4 22 13 11 84
www.batiglobal.com