Качественные услуги без накрученных цен!

Инвестиции 09 марта 2016 Просмотров: 3549

Эта статья будет полезна тем, кто, не зная французского языка, обжегся на ремонте, строительстве недвижимости и хочет найти современное решение данного вопроса – получить отличный сервис за реальные деньги. Учимся на опыте других!

Расскажите о концепции вашего сайта.

Liveonriviera - это веб-сервис, где местным предприятиям, занимающимся недвижимостью, и владельцам собственности (как правило, иностранцам) предоставляется возможность найти всю необходимую информацию о сервисе, услугах и актуальных предложениях. Это прекрасная возможность для всех желающих сравнить цены на услуги по ремонту и аренде, а также найти полную информацию о покупке и продаже недвижимости.

Как возникла идея создать данный проект?

Идею подсказал опыт. Когда я приехала жить на Лазурный берег, мне потребовалось сделать ремонт ванной комнаты. Я не говорю по-французски и поэтому не могла самостоятельно связаться с местными строительными компаниями, узнать цены и сравнить предложения.

В итоге я разыскала мастеров, но была разочарована низким качеством работы и недобросовестной ценовой политикой, так как к стоимости, оговоренной вначале, постоянно прибавлялись какие-то скрытые затраты. Конечно, есть множество сайтов на французском языке, где можно найти необходимую информацию, но ими можно воспользоваться, зная язык.

Вот так и родилась идея создать бесплатный веб-сайт в помощь иностранцам, дать возможность людям, не говорящим по-французски, самостоятельно найти хорошую и добросовестную строительную компанию и получить объективную цену за услуги. Также иностранцам, которые желают начать бизнес на Лазурном берегу, мы предоставляем возможность найти потенциальных клиентов.

Каковы преимущества работы с веб-сайтом для владельцев недвижимости?

Назову несколько основных преимуществ:

• экономия времени, так как нет необходимости самостоятельно искать различные компании, связываться с ними и объяснять, что именно вам требуется;

• экономия денег, так как, сравнивая различные предложения, можно выбрать наиболее оптимальный для себя вариант;

• уверенность в качестве услуги, так как на сайте можно прочесть отзывы о компаниях, оставленные предыдущими клиентами;

• пользователи могут писать свои запросы по услугам сервиса на русском, английском и других представленных языках.

Сколько компаний зарегистрировано на сайте www.liveonriviera.com и каковы основные направления их деятельности?

Мы открыли этот сайт около года назад и в настоящее время там зарегистрировано несколько сотен компаний, но список постоянно пополняется. Основные направления их деятельности - недвижимость, строительство и благоустройство жилых помещений. К примеру, у всех желающих есть возможность найти сантехников, электриков, клининговые компании и т. д.

Трудно ли присоединиться к вашему сайту?

Очень даже просто! К тому же это бесплатно для всех желающих, а также для предприятий, официально зарегистрированных в Италии, Франции и Монако.

Вы проверяете каждую фирму или специалиста, желающего зарегистрироваться?

Да, идентичность каждой компании проверяется для того, чтобы избежать создания фальшивых анкет или регистрации уже закрытых компаний. На сайте представлены только существующие, юридически зарегистрированные предприятия.

Можете ли вы влиять на цену услуг, предлагаемых зарегистрированными компаниями?

Нет, администратор сайта не может знать подробности предложения и каким-либо образом влиять на цену, так как все общение и торг ведется непосредственно между заказчиком и фирмой. Компания может связаться с клиентом по телефону, электронной почте или с помощью формы на нашем сайте.

Я полагаю, у вас есть как положительные, так и отрицательные отзывы от пользователей. В связи с чем появляются отрицательные комментарии? Если же отзывы положительные - за что вас хвалят больше всего?

Конечно, на сайте есть компании как с положительными, так и с отрицательными отзывами от клиентов. В качестве критики пишут о том, что от той или иной компании не было получено ответа, или жалуются на отмену встречи с представителем определенной фирмы. Компания с тремя негативными оценками автоматически попадает в черный список и ее профиль закрывается. Мы всегда благодарны нашим пользователям за честные отзывы. С их помощью мы можем улучшить сервис и выбрать надежные компании, предоставляющие качественное обслуживание!

Какие у вас планы на дальнейшее развитие сервиса?

Веб-сайт растет и развивается, предоставляя нашим клиентам все более широкие возможности и выгодные предложения. На данный момент мы планируем создание консультационных услуг, где любой человек сможет получить совет или необходимые рекомендации в интересующей его сфере. Также мы работаем над введением такой услуги, как «проектное управление». Это возможность передать управление определенных процессов в руки профессионального человека, который выполнит за вас всю необходимую работу от начала до конца. Наша цель - предоставить быстрый и качественный сервис по приемлемым ценам!

Фото: Lenka Kuglikova, соучредитель