Четверг, 23 июня 2016 05:56

«Нас ценят за профессионализм»

Мы встретились с директором агентства TRADE IMMO INTERNATIONAL в Болье-сюр-Мер Седриком ВЕБЕРОМ, с которым сотрудничаем с самого первого выпуска газеты.

Седрик, каковы сегодня общие тенденции рынка? Как идут продажи?

На данный момент рынок недвижимости стал спокойнее, я бы сказал, рассудительнее. Покупатели более серьезно обдумывают, взвешивают все «за» и «против», совещаются с юристами, финансовыми советниками и уже после этого принимают окончательное решение. Все реже встречается тот самый «coup de cœur», когда человек посмотрел объект и уже вечером сделал предложение о покупке, будучи уверенным, что нашел именно свой идеальный дом. Правда, порой такое промедление оборачивается упущенной возможностью, потому что кому-то другому тоже понравился этот объект, и он действовал активнее.

То есть клиенты не совсем точно изначально делают запрос, что влечет за собой более длительные поиски?

Опыт показывает, что потенциальный покупатель заранее очень хорошо определяет для себя главные критерии и, руководствуясь ими, распознает «свой» объект. Главная задача хорошего риэлтора в том, чтобы понять желания клиента. Но порой клиент озвучивает не совсем то, что на самом деле хочет. Бывает, что по запросу подбираешь идеальную виллу, учитываешь все нюансы: вид на море, бассейн, место. И все не то. Лишь случайно в разговоре упоминаешь о большой квартире в старинном здании, которая находится совсем рядом, и клиент просит посмотреть ее. Тогда во время визита все понимают, что на самом деле дом его не устраивает, а нужна именно квартира в хорошей резиденции, с видом на море и с высокими потолками. Поэтому надо иногда слегка отходить от того списка главных критериев, которые озвучены сначала.

А какие объекты в основном выставляются на продажу?

В последнее время все чаще встречаются либо очень хорошо отремонтированные объекты с качественными материалами, либо объекты под ремонт. Многие русскоязычные клиенты предпочитают покупать именно последние варианты, так как у них часто уже имеется опыт ведения ремонтных работ и есть понимание, как это работает. Мы всегда готовы подсказать, каких местных архитекторов лучше выбрать, и помочь с поиском нужных компаний-подрядчиков. Но те, кто не хотят тратить свое время, конечно, выбирают объекты с уже завершенным высококлассным ремонтом.

Вы с клиентами легко находите общий язык? Легко ли общаться с иностранцами (а значительная часть ваших клиентов именно иностранцы), ведь это другой язык, другой менталитет.

Не думаю, что страна рождения и проживания настолько важны. Мой клиент видит во мне прежде всего профессионала, к которому он обращается за определенной услугой. И затем уже в работе мы узнаем друг друга и лучше понимаем. Язык также не является серьезным препятствием. Мы говорим и по-русски, и по-немецки, и по-английски, и по-итальянски, если клиент предпочитает говорить на своем родном языке. Не могу сказать, чтобы с коммуникацией когда-либо возникали серьезные проблемы. А может, дело в том, что к нам обращаются клиенты, которым близок наш подход к работе.

Много ли сейчас клиентов, которые приезжают на просмотры?

Трудно сказать, много или мало, сложно судить именно по количеству клиентов. Просмотры у нас практически каждый день, редко бывают свободные дни. Когда клиент обращается к нам, то мы занимаемся им так, чтобы он с максимальной пользой провел свое время. Ведь в большинстве случаев люди очень заняты, и им не просто выкроить в своем графике 1-2-3 дня, чтобы прилететь и посвятить их просмотрам. Как я говорил в самом начале, сейчас клиенты дольше обдумывают, поэтому часто прилетают по несколько раз. В первый раз мы показываем все подходящие по заданным критериям объекты. В процессе просмотров четче вырисовывается идеальный вариант, и к своему следующему приезду клиент может дать задание найти другие дополнительные варианты, если ничего из первой серии его не заинтересовало.

Вы позиционируете себя как агентство класса люкс. Не изменилось ли ваше направление за последнее время в связи с временным затишьем на рынке недвижимости?

Мы всегда занимались и продолжаем заниматься именно люксом, потому что в этом хорошо разбираемся и у нас есть подходящая клиентская база людей, которых эти объекты интересуют. В нашем портфолио есть потрясающие квартиры на 3-4 спальни в диапазоне цены от 1 500 000 € до 4 000 000 € в лучших охраняемых резиденциях между Вильфраншем и Монако. Сейчас многих начинают интересовать именно квартиры, так как часто бывает, они не живут здесь постоянно и не хотят иметь лишние заботы по обслуживанию дома, заниматься ремонтом, охраной. В покупке квартиры есть много неоспоримых преимуществ.

Но и для любителей домов у нас есть очень широкий выбор предложений: от современных таунхаусов с минимальным участком до роскошных поместий с несколькими домами. Но это не отменяет наш индивидуальный подход в подборе объектов для наших постоянных клиентов. Когда люди доверяют только нам подобрать им что-то на аренду или покупку, то мы в итоге предложим ему существующие на рынке варианты, работая с нашими постоянными партнерами.

В любом случае, хорошая квартира или дом на Лазурном берегу - это все же люкс.

Какой последний объект вы внесли в реестр вашего агентства?

Скажу даже не раздумывая, потому что только на прошлой неделе отправляли туда нашего фотографа - уникальная вилла в Каннах с очень качественным ремонтом по последним технологиям. Очень красивый объект, но вы не увидите его у нас на сайте, так как хозяин попросил о конфиденциальности снимков. Будем их показывать только напрямую потенциальным клиентам.

Как идет подготовка к летнему сезону? Осталось ли что-то на аренду?

Уже готовимся к встрече первых гостей. Проверяем все, чтобы заезды прошли максимально слаженно и легко для отдыхающих, чтобы их отпуск начался с момента приземления самолета в аэропорт Ниццы.

На этот сезон еще имеется неплохой выбор вилл и квартир. Например, на прошлых выходных проводили просмотры с двумя разными клиентами, которые искали виллы на один и тот же период. И случайно оба выбрали один и тот же вариант. Так что откладывать выбор на самый последний момент тоже не стоит. Объект могут ждать, и вдруг их могут снять всего за пару дней.

У нас есть неплохие предложения от 8000 € в месяц (за квартиры с 2-3 спальнями в Босолей, Кап д’Ай, Больё). Остались также очень хорошие виллы в Эз-сюр-Мер и Кап-Ферра на август в разных ценовых диапазонах.

В Эз-сюр-Мер, например, у нас есть очень неплохая вилла с большой террасой и панорамным видом на море. Она идеально подошла бы для молодых людей, компании друзей, которые хотят провести отпуск недалеко от пляжа, от Монако, но в приватном доме, не мешая соседям, если захочется немного пошуметь. Стоит она 15000 € в месяц со всеми расходами.

Также есть несколько «горящих» предложений, когда хозяева значительно снижают стоимость на определенный период. Сейчас есть одна такая вилла в Больё и роскошное имение в Эз, свободное с июня по середину июля.

Спешите делать свой выбор!