Суббота, 08 июня 2019 05:15

BatiGlobal расширяет горизонты  

Эдуард КОСКИН уже 21 год живет в Страсбурге и 16 лет руководит крупной строительной компанией BatiGlobal. Отвечая на вопросы корреспондента МОНАКО, он объясняет, почему фирма открывает филиал на Лазурном берегу.

Эдуард, расскажите о своей карьере, как все начиналось и где?

Все пошло от моего отца, заслуженного строителя Украины. Он окончил строительный техникум, стал мастером, прорабом, замдиректора по строительству. Соответственно, с 10 лет я помогал, выполняя все работы - работал каменщиком, электросварщиком, плотником, сантехником... И таким образом к своим 18 годам освоил инженерные строительные профессии. Окончил институт по специальности инженер электрооборудования, а с 1989 г., создав фирму, начал заниматься частным бизнесом. Как это было принято, сначала торговал компьютерами, автомобилями, был официальным дилером Honda и Nissan. А затем в 92-м принял решение организовать большую строительную компанию, где отец начал работать главным инженером. У нас было 150 работников, полсотни единиц спецтехники: краны, самосвалы и прочее. Мы строили на Украине, в Крыму виллы, многоквартирные дома, административные здания. Основная компания базировалась в городе Кривой Рог, но затем филиал мы открыли и в Севастополе. Именно тогда освоили опыт работы на расстоянии. Я занимался как административной и финансовой деятельностью, так и инженерно-строительной частью. У нас было много серьезных сотрудников - порядка 10 инженеров. Но потом мне надоели всякие кризисы, не видел перспективы для серьезного и честного бизнеса, а принимать участие в «распиле» бюджетов мне было неинтересно. Я в чистом виде бизнесмен и люблю прозрачный бизнес. При выходе из очередного кризиса, когда я потерял большие средства из-за кредитов и прочих неуплат со стороны клиентов, решил переехать всей семьей во Францию, в Страсбург.

И с 1998 г. продолжил свой строительный бизнес уже на новом месте. Четыре года ушло на изучение местного рынка, местной специфики - постигал юридическую и административную сторону, работал с французами, изучал язык. Перестроиться было не сложно, ведь технические требования в строительстве схожи. Но юридические в каждой стране нужно знать и к ним адаптироваться.

Кто стали вашими первыми заказчиками во Франции?

Французы. У нас и до сегодняшнего дня 90% заказчиков французы. Мы создали местную компанию, правда, наши работники в своем большинстве русскоязычные. Но это по причине менталитета и мотивации. Надо понимать, что регион Эльзаса, где я начинал жить и работать, - особый, там менталитет скорее немецкий, соответственно, предъявляется требовательность к качеству. Местные жители трепетно относятся к стенам и любят, чтобы все было сделано добротно, качественно, что не всегда встречается в других регионах Франции. И поэтому когда заказчики видят качественный и ответственный подход к делу, то выбирают нас. Очень часто, сравнивая ценовые предложения, эльзасцы выбирают не того, кто дешевле, а того, кто серьезней. Местные хорошо понимают, что более высокая цена является залогом качества работы, соблюдения технологий и других правил. Например, дешевые компании используют дешевые материалы или меньше времени, не соблюдая технологию. Но что самое худшее, потом возникает масса проблем: протечки, трещины, разрушения. Зачастую не только клиенты не понимают технических нюансов, но и французские архитекторы не всегда технически подкованы. Они, скорее, артисты, создающие визуальный проект здания. А как его реализовывать и какова технология выполнения работ - это не их прямая ответственность. Структурные расчеты, коммуникации, вентиляцию и прочее делают инженерные бюро.

BatiGlobal, с одной стороны, было сложнее начинать, потому что к нам предъявляли в Эльзасе более высокие требования, чем в других регионах Франции, но зато и признание того качества работ, которое мы обеспечиваем, сегодня нас, безусловно, выгодно выделяет на рынке. На сегодняшний день порядка 60% - это наши старые клиенты, которые к нам обращаются из раза в раз. Такая статистика именно в Страсбурге и в Эльзасе, где мы работаем 16 лет и нашу компанию знает подавляющее большинство населения. У нас постоянно в работе более 10 объектов.

У BatiGlobal более 25 грузовиков с яркой, запоминающейся рекламой. Конечно, помогает и «сарафанное радио». Люди знают, что наша компания дорогая (в среднем мы находимся в верхнем сегменте ценового предложения на рынке), но гарантирующая высокое качество работы. Даже люди небольшого достатка часто предпочитают заплатить дороже, но получить хороший результат.

Как расширялась география ваших работ?

Заказчики, зная и доверяя нам, начали приглашать на объекты в другие регионы - в Париж, на Лазурный берег, в Бордо, Марсель. Они, конечно, понимали, что работы на удалении будут стоить дороже из-за дополнительных транспортных, командировочных, логистических затрат. Можно сравнить стоимость «Мерседеса» определенной комплектации у различных дилеров - заводская стоимость везде одинаковая, и дилеры могут только отщипнуть от своей маржи. В строительстве все по-другому. Когда есть чертеж, это мало о чем говорит. Следующий этап - когда серьезный архитектор прорабатывает всю сметно-техническую документацию. Он расписывает технологию, все этапы работ, материалы, которые нужно использовать. Такое делают далеко не все. (Это стоит от 12% до 15% сметной стоимости.) Но даже когда у вас есть четко расписанная сметная документация, не всегда компании ее соблюдают при строительстве. И это не видно с первого взгляда. Заказчику иногда нужно проходить по лабиринту с закрытыми глазами, ведь он не знает, с кем имеет дело. В лучшем случае посоветовал знакомый парикмахер или булочник. В конце концов, вы можете потерять 50-100 тысяч евро только потому, что парикмахер посоветовал не ту компанию. Стоимость работ сравнить очень сложно. Пишут зачастую по-разному и запутанно. И потом, что самое главное - насколько компания выполнит то, что обещала, и выдержит ли обговоренные сроки?

Если, например, вы закажете костюм за 2000 евро у портного и он окажется неподходящим, вы его просто выбросите. А когда вам за 20 000 евро сделают ванную комнату, а потом выяснится, что она сделана плохо, то вы заплатите еще 10 000, чтобы ее сломать, и еще 30 000, чтобы сделать хорошо. В строительстве исправить ошибку стоит в 2-3 раза дороже, чем сделать сразу хорошо. А иногда переделать все заново просто нереально. Недавно мы наблюдали интересный ляпсус на объекте в Сен-Тропе. К нам обратился владелец агентства недвижимости из Страсбурга, с которым мы работали впервые. Раньше он обращался к разным компаниям - небольшим, недорогим, и его все устраивало. Потом, когда он купил себе маленький домик в Сен-Тропе, нужно было делать реконструкцию. Те компании, с которыми он работал раньше, отказались, сказав, что на расстоянии не могут работать. Но знают, что BatiGlobal работает на удалении.

Мы сделали работу, провели серьезную реконструкцию. Но строительство бассейна заказчик решил делать с местной компанией, оказавшейся дешевле и пообещавшей уложиться в срок. В августе бассейн еще не функционировал, как они обещали. Но самое неприятное, что бассейн построили не по плану, не параллельно дому, а с расхождением в 50 сантиметров. Когда хозяин сказал, что не заплатит оставшиеся 10%, ему пригрозили судом. Он вынужден был заплатить и остался в результате с кривым бассейном навсегда. Страшных историй можно рассказать много. И это не страшилки, а реальности каждого дня.

Ошибаются все. Наверное, и вы тоже…

Мы тоже ошибаемся, ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает. Разница в том, что когда мы ошибаемся, то признаем ошибки и быстро исправляем за свой счет. Почему? Потому, что мой номер телефона во Франции не меняется уже 21 год. Самое важное в любом деле - репутация. Наша компания существует уже 16 лет. Мы развиваемся, открыли 4 дочерних компании: BatiGlobal London, BatiGlobal Strassburg, BatiGlobal Moskva. Есть также компания, которая выполняет услуги по юридическому и административному сопровождению в Люксембурге. Мы оказываем услуги по созданию SCI - юридической структуры для покупки и управления недвижимости. Оказываем бухгалтерские услуги для дочерних компаний, для дружественных фирм и некоторых субподрядчиков. Все это является естественной эволюцией нашей работы и продолжением спроса наших заказчиков. Но вернемся к расширению нашей географии.

Так получилось, что клиенты обращались к нам с просьбой работать в различных регионах. И вот уже 12 лет мы организуем работу с поставщиками, оборудованием, архитекторами во многих регионах, в том числе на Лазурном берегу. Работая постоянно, ведем от 3 до 10 объектов параллельно. BatiGlobal сотрудничает с архитекторами на месте, с инженерными бюро в Ницце, Париже, Монако. География наших работ начинается от Монпелье и заканчивается Ментоном, где мы делали квартиры, виллы, рестораны, спортивные залы, магазины, кинозалы. Но мы специализируемся в основном на сложных объектах, связанных зачастую с реконструкцией, со структурными работами, что является более сложным в техническом плане, где максимально можно реализовать свою компетенцию. То есть мы являемся комплексной компанией, каких мало. Например, в Страсбурге таких комплексных компаний всего три. По правде, очень многие, кто называют себя Entreprise Générale de bâtiment, таковыми по существу не являются. Некоторые более честно называются Entreprise Générale de bâtiment peinture, что означает, что они могут красить везде и все. Но Entreprise Générale de bâtiment - компания, выполняющая весь спектр, начиная от структурных работ - бетона, кладки, изоляции, гипсокартона, все виды инженерных работ, электричество, сантехнику, канализацию, вентиляцию, кондиционирование, делает отделку, включая мрамор и гранит. BatiGlobal именно такая компания.

В связи с чем вы выбрали такую схему работы?

Для реконструкции это самое оптимальное. Реконструкция связана с большой сложностью координации работ. При новом строительстве можно спланировать и скоординировать разных специалистов, плюс известные и понятные чертежи и планы. При реконструкции зачастую есть чертежи и планы, но они не совпадают с фактом и в процессе работы появляется множество изменений объективного и субъективного характера. У заказчика появляются новые идеи, сложности с выполнением первичного проекта, и, как правило, работы ограничены сжатыми сроками. Зачастую работы ведутся в помещениях, где живут люди. Если это коммерческое помещение, значит «капает» аренда и нужно успеть к сезону. Поэтому комплексная компания позволяет нам все сделать быстро и качественно. Для того чтобы организовывать и управлять комплексной компанией, нужно иметь глубокие знания во всех видах деятельности и уметь координировать. В больших компаниях кроме тысячи сотрудников есть десятки инженеров по разным специальностям. Но крупные компании не берутся за виллы, квартиры, а специализируются только на больших объектах: госпиталях, стадионах, больших отелях…

Мы понимаем наши возможности как технического, так и организационного плана, и никогда не беремся за те объекты, где мы не будем работать эффективно. Делаем эксклюзивные проекты, но выполняем их качественно, чтобы продемонстрировать заказчику наш большой опыт и широкие возможности.

Эдуард, вы приняли решение концентрировать работу BatiGlobal на Лазурном берегу. Какие на то основания?

Эволюция фирмы достигла того уровня, когда мой старший сын Игорь, который работает уже более 15 лет со мной и имеет достаточный опыт управления компанией, на 100% эффективно руководит в Страсбурге. А младший сын Владимир управляет компанией в Лондоне. Сейчас у меня есть возможность по-настоящему развивать компанию на Лазурном берегу. Необходимость такая зрела давно, и я принял решение, что с сентября 2019 г. у нас будет постоянно действующая материально-техническая база компании. В течение 12 лет на Лазурном берегу у нас был филиал-представительство, мы ездили в постоянные командировки, а с сентября часть коллектива, его основной костяк мы перевозим с собой на Лазурный берег на постоянное жительство. Здесь будем формировать коллектив, брать на работу местных, обучать, адаптировать под наш стиль работы. Наш центр будет возле Ниццы, мы обустраиваем материально-техническую базу, склады, гаражи. Я тоже буду здесь жить постоянно с семьей. Дети стали самостоятельными, и теперь мы можем позволить себе осваивать Лазурный берег в полную силу.

В BatiGlobal работают в основном русскоязычные?

Да, весь коллектив русскоязычный. Но все инженеры, архитекторы, как правило, французы. За исключением тех архитекторов, с которыми мы работаем в России или Англии. Зачастую они тоже имеют опыт работы с русскими клиентами. Ведь у русских заказчиков свои требования, и русские архитекторы к этому более адаптированы. Поэтому мы координируем взаимодействие русских и французских архитекторов. Здесь даже не столько вопрос языковых нестыковок, сколько ментальных. Русским архитекторам часто сложно понять требование французов. Французам сложно понять, почему русские архитекторы и клиенты хотят делать так, а не по-другому. Иногда я вынужден быть переводчиком между французским клиентом и французским архитектором, когда они не находят общего языка и понимания.

Эдуард, вам здесь нравится?

Очень! Лазурный берег очень напоминает мне Крым и Севастополь, где мы работали и откуда родом моя супруга.

На юге Франции большой потенциал интересных объектов. На Лазурном берегу у нас на сегодняшний день 50% французских заказчиков, 50% - русских. А в других регионах Франции 95% французы и 5% русские.

Здесь большая концентрация русскоязычных, к тому же наше агентство BatiGlobal в Москве посылает своих клиентов к нам на Лазурный берег.

Желаю вам быстро адаптироваться и приступить к активной работе!

Александр ПОПОВ

www.batiglobal.com

Тел.: +33 (0)3 88 77 22 04

Сот.: +33 (0)6 16 33 26 89

GB : +44 (0) 736 745 8815

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.